eslimat süreçlerimizi şeffaf ve kolay hale getirdik. Aşağıda, ödeme yöntemlerimiz ve teslimat süreçlerimizle ilgili ayrıntıları bulabilirsiniz.
Ödeme Bilgileri
Alışverişinizi tamamladıktan sonra ödemenizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz. Ödemeler yalnızca siparişinizi oluşturduktan sonra alınmakta olup, siparişleriniz ödeme tamamlandıktan sonra işleme alınır.
Ödeme Yöntemleri:
- Kredi/Banka Kartı: Mağazamızda Visa, MasterCard ve diğer büyük kredi kartlarını kullanarak güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart bilgileriniz, SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
- Havale/EFT: Dilerseniz banka havalesi veya EFT yöntemiyle de ödeme yapabilirsiniz. Sipariş numaranızı havale açıklamasına eklemeyi unutmayınız. Ödemeniz hesabımıza ulaştığında siparişiniz işleme alınacaktır.
Teslimat Bilgileri
Ödemenizin alınmasının ardından siparişiniz, en kısa sürede işleme alınacak ve teslimat için hazırlanacaktır. Teslimat süreleri ve ücretleri, siparişinizin teslim edileceği bölgeye ve lojistik hizmet sağlayıcısının maliyetine göre değişiklik göstermektedir.
Teslimat Koşulları:
- Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme alındıktan sonra işleme alınır ve genellikle 3-7 iş günü içinde adresinize ulaştırılır. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
- Teslimat Ücreti: Teslimat ücretleri, lojistik hizmet sağlayıcısının maliyetine ve bulunduğunuz bölgeye bağlıdır. Sipariş sırasında teslimat ücretleri siparişinize eklenir ve toplam tutar olarak görüntülenir.
- Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası iletilecektir. Bu sayede siparişinizin nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.
Teslimat ve İade Koşulları
- Teslimat sırasında ürünlerinizin durumunu kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya eksik ürün durumunda teslimat görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
- İade veya değişim talep ederseniz, mağazamızın İade Politikası‘nda belirtilen şartlara uygun olarak süreci başlatabilirsiniz.
Sorunsuz bir teslimat ve güvenli ödeme süreci için Ortak Atölye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışımızla, size en iyi alışveriş deneyimini sunmaya devam ediyoruz.